5566-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কারা দেখতে পান — সব কিছু এখানে পরিষ্কার বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
5566-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য — মূলত আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং পরিষেবা সঠিকভাবে প্রদান করতে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি |
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় | লেনদেন প্রক্রিয়া ও যাচাই |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | লগইনের সময় স্বয়ংক্রিয় | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং ও বেটিং ইতিহাস | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
আপনার NID বা পাসপোর্টের কপি শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। এই তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।
5566 সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
গুরুত্বপূর্ণ: 5566 আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা সামাজিক মাধ্যমের সাথে ভাগ করে না। আপনার তথ্য আপনার — এটাই আমাদের মূলনীতি।
5566-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে — এগুলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকিজ ছাড়া প্ল্যাটফর্মের অনেক সুবিধা কাজ করবে না, যেমন লগইন সেশন ধরে রাখা বা গেমের মাঝে পেজ রিফ্রেশ হলেও অ্যাকাউন্ট টিকিয়ে রাখা।
আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা ব্লক করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
মনে রাখবেন: 5566 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে ভাগ হয় না।
5566 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ধারিত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয় — শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
উপরের তালিকার বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। যেকোনো সন্দেহে সরাসরি support@5566-jit.com-এ যোগাযোগ করুন।
5566 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়, অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময় পর মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি সম্মতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML/CFT নিয়মকানুন |
| চ্যাট ও সাপোর্ট লগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ প্রমাণ |
| কুকিজ ডেটা | সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১ বছর | প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা |
নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাস করা হয়। আপনি চাইলে আগেই মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সেটা সম্পূর্ণ সম্ভব নাও হতে পারে।
5566 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু নীতি লেখাই নয় — বাস্তবে প্রতিটি তথ্যের স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা আছে।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কখনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে — যদিও এমন ঘটনা এখন পর্যন্ত হয়নি — তাহলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
5566-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@5566-jit.com-এ ইমেইল করুন — ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
অনুরোধ করার সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল উল্লেখ করুন। এটা নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ আপনার তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারবে না।
5566 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না এবং জেনেশুনে তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দিই না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি পরবর্তীতে জানা যায় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে — সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।
5566 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা বা উন্নত নিরাপত্তা পদ্ধতির কারণে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলানো হবে।
বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে — যেমন তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগের নিয়মে পরিবর্তন — নিবন্ধিত মোবাইলে SMS বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — সেক্ষেত্রে আপনার বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাথে সরাসরি সমাধান না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন। 5566 সবসময় নিরপেক্ষ তদন্তে সহযোগিতা করে।
প্রতিটি স্তরে যে সুরক্ষা আপনার পক্ষে কাজ করছে
আপনার ব্রাউজার থেকে 5566-এর সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনে মোড়া। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না — পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য কিছুই না।
জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি শুধু যাচাইয়ের জন্য — AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। গেম প্রোভাইডার বা পেমেন্ট গেটওয়ে — কেউ এই তথ্য দেখতে পায় না।
5566 আপনার ডেটা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনি যা খেলেন বা কত বাজি ধরেন — সেটা শুধু আপনার আর 5566-এর মধ্যে।
5566-এর সার্ভার চব্বিশ ঘণ্টাই পর্যবেক্ষণে থাকে। অস্বাভাবিক লগইন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ নিয়মিত 5566-এর ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি পরীক্ষা করেন। অডিট রিপোর্টে সুপারিশকৃত পরিবর্তন দ্রুত বাস্তবায়ন করা হয়।
বিপণন বার্তা পাঠানো থেকে শুরু করে কার্যকারিতা কুকিজ পর্যন্ত — আপনার সম্মতি ছাড়া কিছু হয় না। সম্মতি দেওয়া যায়, আবার যেকোনো সময় ফিরিয়ে নেওয়াও যায়।
5566-এ আপনি শুধু সদস্য নন — আপনার ডেটার মালিকও আপনি
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখা হয়েছে তা দেখার অধিকার আছে। ইমেইলে অনুরোধ করুন — ৭ দিনের মধ্যে রিপোর্ট পাঠানো হবে।
ভুল নাম, ফোন নম্বর বা অন্য কোনো তথ্য থাকলে সংশোধন করতে বলতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত মেয়াদে সব তথ্য মুছে যায়।
আপনার ডেটার একটি কপি সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে চাইতে পারেন — CSV বা PDF আকারে।
বিপণন বার্তা বা ঐচ্ছিক কুকিজের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় ফিরিয়ে নেওয়া যায়।
5566-এর সাথে সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার আছে।
গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি পড়ুন নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা — 5566-এর পূর্ণ নীতিমালা বোঝার জন্য তিনটিই গুরুত্বপূর্ণ।
গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। bKash বা Nagad দিয়ে মাত্র ৳৫০০ ডিপোজিটে শুরু, প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস।
5566 সদস্যরা যা বেশি জিজ্ঞেস করেন